Garanties des produits EasyRiser

Les politiques de garanties des produits du site EasyRiser :

1/ Echasses Urbaines

-Poweriser : durée 2 ans

Nous garantissons que les produits fournis sont exempts de défauts. Si les marchandises livrées sont défectueuses. Les Poweriser sont garantis deux ans après la date d’envoi. Easyriser prend en charge les frais d’envois en cas de droit de garantie. Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour la France métropolitaine
La garantie prend effet sur les pièces ayant un défaut de fabrication et qui pourraient nuire à la sécurité ou à l’utilisation du Poweriser.
L’usure normale n’est pas couverte par la garantie.

-Remplacement des pièces détachées :

Pièces de rechange exclues de la garantie en condition d’usure normale : Ressort, tampon et axe de roulement.

-Fonctionnement de la garantie

Les erreurs de fabrication doivent être signalées à EasyRiser pendant la période de garantie. Un rapport doit être fait de manière à vérifier la véracité de ces renseignements (c’est-à -dire par écrit et avec des photos ou du retour de la pièce endommagée).

- Acceptation de la garantie

La réclamation ne sera acceptée au titre de la garantie, qu’après avoir vérifié la demande ainsi que les pièces correspondantes

-Performance

Si la demande de garantie est acceptée, nous prendrons en charge les frais d’expéditions ainsi que les pièces de rechanges

-Powerstrider : Durée 1 an

Nous garantissons que les produits fournis sont exempts de défauts. Si les marchandises livrées sont défectueuses. Les Poweristrider sont garantis deux ans après la date d’envoi. Easyriser prend en charge les frais d’envois en cas de droit de garantie. Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour la France métropolitaine
La garantie prend effet sur les pièces ayant un défaut de fabrication et qui pourraient nuire à la sécurité ou à l’utilisation du Powerstrider.
L’usure normale n’est pas couverte par la garantie.

-Remplacement des pièces détachées :

Pièces de rechange exclues de la garantie en condition d’usure normale : Ressort, tampon et axe de roulement.

- Fonctionnement de la garantie

Les erreurs de fabrication doivent être signalées à EasyRiser pendant la période de garantie. Un rapport doit être fait de manière à vérifier la véracité de ces renseignements (c’est-à -dire par écrit et avec des photos ou du retour de la pièce endommagée).

-Acceptation de la garantie

La réclamation ne sera acceptée au titre de la garantie, qu’après avoir vérifié la demande ainsi que les pièces correspondantes

-Performance

Si la demande de garantie est acceptée, nous prendrons en charge les frais d’expéditions ainsi que les pièces de rechanges

2/ Beach Cruiser

1/ Electra

Les vélos Electra sont garantis 1 an pour les pièces, 2 ans pour les cadres. Les pièces d’usure ne font pas l’objet de cette garantie (pneus, freins, patins de freins…). La garantie couvre la réparation du produit (pièces et main d’œuvre). Elle est effective à partir de la date de livraison de nos produits.

Attention : cette procédure est valable dans la limite de la durée de la garantie, et sous réserve que le disfonctionnement soit du à un vice caché. En aucun cas, la garantie ne fonctionne en cas d’accident ou d’utilisation du vélo au-delà de ses capacités dans le cadre d’une utilisation normale.

2/ Nirve

Les cadres en aluminium sont garantis 3 ans

Les cadres en acier sont garantis 5 ans

Les composants hors pièces d’usure (pneus, freins, patins de freins..) sont garantis 1 an.

Ces garanties ne couvrent pas les usages abusifs mais d’éventuels défauts.

3/ Autres

Les cadres en aluminium sont garantis 3 ans

Les cadres en acier sont garantis 5 ans

Les composants hors pièces d’usure (pneus, freins, patins de freins..) sont garantis 1 an.

Ces garanties ne couvrent pas les usages abusifs mais d’éventuels défauts